يتراوح الإطار الزمني المعتاد لتوصيل الطلبات بين 3 – 7 أيام ولكن قد تحدث مع الأسف بعض حالات التأخير الناجمة عن أسباب مختلفة، ونحن نعتذر بشأن ذلك. ومن جملة هذه الأسباب على سبيل المثال لا الحصر: أيام المواسم مثل الحج وشهر رمضان المبارك. وعليك ألا تقلق حيال ذلك بطبيعة الحال، فشراؤك عبر تطبيق مدد هو عملية آمنة نهدف من خلالها إلى تزويدك بأفضل تجربة. وفي حال ساورتك أي مخاوف حيال هذا الموضوع، يمكنك التواصل مع فريق «خدمة العملاء» عبر صفحة «اتصل بنا » من خلال تطبيق مدد وسف يقوم ممثل خدمة العملاء بالتواصل معاك فنحن جاهزون دوم لمساعدتك.